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En las últimas décadas, sin embargo, más líderes empresariales han reconocido que tienen la responsabilidad de hacer algo más que simplemente maximizar los beneficios para los accionistas y los ejecutivos. Más bien, tienen la responsabilidad social de hacer lo mejor no sólo para sus empresas, sino para las personas, el planeta y la sociedad en general.
Esta toma de conciencia ha llevado a la aparición de empresas que se identifican como socialmente responsables. Algunas incluso llevan designaciones o sellos, como las corporaciones B (B Corps), las corporaciones de propósito social (SPC) y las compañías de responsabilidad limitada de bajo beneficio (L3C).
Las empresas que adoptan la responsabilidad social corporativa suelen estar organizadas de manera que les permite ser y actuar de manera socialmente responsable. Es una forma de autorregulación que puede expresarse en iniciativas o estrategias, dependiendo de los objetivos de una organización.
Lo que significa exactamente “socialmente responsable” varía de una organización a otra. Las empresas suelen guiarse por un concepto conocido como el triple resultado, que dicta que una empresa debe comprometerse a medir su impacto social y medioambiental, además de sus beneficios. El adagio “beneficio, personas, planeta” se utiliza a menudo para resumir la fuerza impulsora de la triple cuenta de resultados.
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No todas las empresas abordan la RSE de la misma manera. Su enfoque depende de sus recursos, los activos disponibles y la cultura corporativa. Además, algunas empresas perciben más beneficios de un tipo de RSE que de otro. Las creencias personales y las prioridades de la alta dirección o de los propietarios también pueden influir en el enfoque de la responsabilidad social de la empresa. A continuación se presentan algunos enfoques diferentes de la RSE.
La filantropía corporativa se refiere a las donaciones de una empresa a organizaciones benéficas. Se da a entender que las donaciones de la empresa no tienen condiciones, lo que probablemente es bastante raro. Como mínimo, la mayoría de las empresas esperan que sus donaciones se atribuyan públicamente a la empresa, generando así relaciones públicas positivas. Cuando las empresas hacen grandes donaciones en metálico a universidades o museos, suelen ser recompensadas con una placa o con un edificio o biblioteca con el nombre del donante. Tales atribuciones realzan la imagen pública de la empresa, y en tales casos no se trata de verdadera filantropía empresarial, estrictamente hablando, sino de algo más parecido a la
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El concepto de responsabilidad social de las empresas, según el cual éstas deben autorregularse y beneficiar a sus comunidades, se remonta a antes del siglo XIX. En Estados Unidos, por aquel entonces, los estados tenían derecho a invalidar la licencia de funcionamiento de una empresa si ésta actuaba de forma irresponsable.
No es ningún secreto que algunas de las empresas más grandes y exitosas del mundo están incorporando la buena ciudadanía corporativa a su cultura. Pero, ¿cómo lo hacen? ¿Cómo se benefician? ¿Y cómo puede usted seguir su ejemplo? Basta con ver estos tres grandes ejemplos de responsabilidad social corporativa.
El gigante de la impresión ofrece muchos programas de apoyo a la responsabilidad social corporativa. Su Programa de Participación en la Comunidad la fomenta implicando directamente a los empleados. Desde 1974, más de medio millón de empleados de Xerox han participado en el programa. Solo en 2013, Xerox destinó más de 1,3 millones de dólares para facilitar que 13.000 empleados participaran en causas centradas en la comunidad. El retorno para Xerox no solo se traduce en el reconocimiento de la comunidad, sino también en el compromiso que sienten los empleados cuando las causas que les interesan son apoyadas por sus empleadores.
MBAEn el mundo actual, se espera cada vez más que las empresas rindan cuentas sobre el impacto de sus prácticas en la sociedad y el medio ambiente. La responsabilidad social de las empresas (RSE) ya no es sólo una práctica empresarial respetada, sino una exigencia de los consumidores. Pero, ¿qué es la responsabilidad social de las empresas?
La RSE define el modelo de negocio y el grado de responsabilidad que deben mantener las empresas para tener un impacto positivo en el mundo. El modelo de RSE describe cómo una empresa puede rendir cuentas a sí misma, a su personal, a las partes interesadas, al público y al entorno global y local.
La aplicación de un modelo de RSE no sólo ayuda al medio ambiente y a la sociedad, sino que también tiene un impacto positivo en la reputación de la empresa. A medida que la gente se va concienciando socialmente, decide dar prioridad a las empresas que se centran en la responsabilidad social. Las prácticas de RSC también contribuyen a elevar la moral de los empleados, ya que éstos y los empresarios adquieren un mayor sentido de su trabajo.
Las primeras formas de RSC surgieron cuando el economista estadounidense Howard Bowen acuñó el término en su libro “Social Responsibilities of the Businessman” en 1953. Describió la RSE como la obligación de las empresas de aplicar políticas “deseables desde el punto de vista de los objetivos y valores de nuestra sociedad”.
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